房地产顾客画像分析，房地产客户描摹案例

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本文目录一览：

• 1、四大顾客类型分析
• 2、客户定位:如何分析目标客户群体
• 3、酒店目标客户画像怎么写

四大顾客类型分析

1、四大顾客类型分析如下：理智型。这类顾客的购买行为是在理性购买的动机支配下形成的。这类顾客的头脑冷静、清醒，很少受外界条件的干扰。

2、麦当劳顾客分为：堂食顾客、外卖顾客。 （2）解释： 这样是不CE的，因为还有上门购买后带走的顾客。

3、RFM分析是客户关系分析中一种简单实用客户分析方法，将最近一次消费、消费频率、消费金额这三个要素构成了数据分析最好的指标，衡量客户价值和客户创利能力。

4、消费者类型分析 （1）简单型。简单型的顾客需要的是方便、直接的`网络购物。他们上网时间较少，但他们进行的网络交易成功率却很大。销售商或零售商要为这一类型的人提供真正的便利，让他们觉得在网站上购买商品将会节约更多的资金和时间。

5、认知性心理功能系统，即智力因素，包括感知觉、记忆、思维、想像等。非认知性心理功能系统，它们不直接参与对客观事物的认识及处理各种内外信息等具体操作，而是对活动的起始、维持、强化、定向、引导和调节起到一定的作用。

客户定位:如何分析目标客户群体

1、二次细分 在根据企业战略目标初步判别目标客户群体的轮廓之后，企业需要对 这个范围较大的目标客户群体进行二次细分，目的是帮助企业确认目标客户群体的最终方案。

2、对目标客户群的背景分析包括两个方面，即经济背景和文化背景。

3、首先，公司应该写客户在市场上的定位，客户的具体年龄和客户的收入群体。写清楚他是否对该公司的产品有需求，是否有兴趣购买。然后，通过将它们分开，你就可以根据不同的需要制定定期的***。

酒店目标客户画像怎么写

首先填写客户姓名、年龄、性别、岗位，以及一张照片。然后介绍一下客户的基本情况，如工作、兴趣、任务目标。其次客户对服务或产品功能的使用和体验情况。最后客户想要达成的目标以及在执行过程中遇到的痛点。

民宿目标顾客描述是，中等以上收入人群，以结伴行散客游为主，多以自驾的方式出行，出行时间不局限于周末和节***，多为度***休闲型旅行。民宿的基本客群定位是在项目选址设计阶段需要明确的，是未来民宿运营过程中稳定的基础客群。

“客户画像”即用户画像。在大数据时代背景下，用户信息充斥在网络中，将用户的每个具体信息抽象成标签，利用这些标签将用户形象具体化，从而为用户提供有针对性的服务。

用户属性 一般来说，用户属性又包含了以下常见的指标：用户的年龄、性别、设备型号、安装/注册状态、职业等等用户静态特征。这里的用户性别既可以指自然性别，又可以指购物性别。

用户画像的优点：用户画像可以使产品的服务对象更加聚焦，更加的专注。

情侣：成都希尔顿花园酒店拥有优雅、浪漫的氛围，提供特***侣套房和各种浪漫的情侣主题活动。因此，情侣是酒店的重要目标客户。

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